Droits d’utilisation, modules et fonctionnalités
Définissez et gérez les droits de vos utilisateurs au sein de votre interface CRM
ColibriCRM permet d’assigner des droits d’utilisation spécifiques pour chaque utilisateur. En étant administrateur de la solution, vous pouvez ainsi autorisez vos utilisateurs à accéder à certaines fonctionnalités au sein de la solution telles que : l’archivage des différents éléments (comptes, contacts, opportunités…), l’envoi de SMS, d’emails, d’appels via Skype, l’exportation des données (CSV ou PDF), l’accès aux fonctionnalités de géolocalisation… ColibriCRM permet également de gérer l’accès à d’autres modules et fonctionnalités : gestion des comptes, assistant, actualité, messagerie, historique… Chaque utilisateur identifié se voit attribuer des droits d’administration par défaut. Il convient d’ajuster les droits d’accès d’un utilisateur en fonction des besoins
Droits d’utilisation
Selon chaque profil d’utilisateur ColibriCRM, des droits d’accès et d’autorisation sont définis. Vous pouvez par exemple empêcher un utilisateur de pouvoir archiver un compte ou un contact, d’envoyer des mails ou des SMS depuis l’application, d’exporter les données ou de créer des listes de diffusion marketing. Il suffit simplement pour l’administrateur de cocher ou de décocher les droits correspondants. La sécurité de vos données est ainsi pleinement assurée !
Modules et fonctionnalités
Définissez et gérez chaque modules et fonctionnalités en fonction des profils de vos utilisateurs : activez la gestion des comptes, des contacts, des opportunités, des événements, de la messagerie, activez la création rapide ou la recherche avancée… Chaque utilisateur possède des accès différents selon son poste ou sa fonction au sein de ColibriCRM.
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