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FAQ - Général

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Général

La gestion de la relation client ou Customer Relationship Management en anglais ou encore CRM, est l'art d'optimiser les interactions de votre société avec vos clients et vos prospects.
Les outils de CRM vous aident à vous concentrer sur le relationnel avec vos clients, vos collaborateurs et vos partenaires. Plus qu'un simple outil de vente et de marketing, il dynamise la productivité de votre entreprise et déploie le travail collaboratif des équipes.
Facile et pratique à utiliser, les outils ColibriCRM permettent d’augmenter vos ventes, de générer plus de leads et d’améliorer la qualité de votre service client. Dynamisez de façon durable votre productivité pour une croissance rapide de votre activité.
Plusieurs leviers permettent de mesurer le ROI d’un projet CRM : accroissement de la productivité, accroissement du chiffre d’affaires, amélioration des marges, réduction des coûts, satisfaction client… Avec ColibriCRM vous accélérez votre performance commerciale et vous vous recentrez sur votre cœur de métier.
ColibriCRM est un éditeur français de solutions de gestion de la relation client. Nous proposons bien plus qu’un simple outil de vente et de gestion, nos solutions dédiées aux entreprises de toutes tailles offrent un environnement professionnel performant.
ColibriCRM propose plusieurs services adaptés à votre activité. Du support de qualité aux formations à distance ou sur site, nos équipes d’experts sont à votre écoute. Consultez nos pages ‘Formation’, ‘Consulting’ et ‘Demande de support’ pour plus de renseignements.
Pas besoin de logiciel, d’installation ou de matériel coûteux, nos solutions sont 100% cloud et ne génèrent aucune contrainte de mise en place au sein de votre entreprise. ColibriCRM évolue avec votre activité pour dynamiser vos forces de vente.
Retrouvez votre tableau de bord, vos données depuis n’importe quels postes connectés : ordinateur de bureau, tablette ou smartphone… Vous êtes autonome et libre d’utiliser vos ressources.
Nous proposons un essai gratuit de 15 jours pour toute nouvelle inscription sur colibricrm.com. Cette offre vous permet de découvrir les avantages et fonctionnalités de nos solutions sans engagement de votre part. Souscrivez à un essai gratuit de ColibriCRM.
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