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Actualités et conseils sur ColibriCRM

Optimisez le service support client de votre TPE, de votre PME ou de votre startup, mesurez la satisfaction de vos clients et améliorez la qualité de vos services

SUPPORT CLIENT

6 mai 2019

Gérez, suivez et optimisez votre support client au sein de votre CRM, suivez le temps passé par ticket, comptabilisez les déplacements de vos équipes en intervention, mesurez la satisfaction globale de vos clients, par ticket, par projet... Découvrez les outils vous permettant d'améliorer la qualité de vos services...

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Colibri Advanced Solutions contribue au programme de la transformation numérique des TPE et des PME avec France Num : développement de la clientèle, améliorations des processus internes, protection des données.

France num

24 janvier 2019

Colibri Advanced Solutions devient Activateur du programme France Num lancé par le Gouvernement pour répondre à la transformation numérique des TPE et des PME. Découvrez le programme France Num et nos engagements...

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L'EPSOMS80 fait confiance à la solution CRM française, ColibriCRM pour gérer sa relation client et les réclamations clients

Témoignage client

17 janvier 2019

L'EPSOMS80, établissement Public Social et Médico-Social, basé sur Amiens a choisi la solution française ColibriCRM pour gérer l'ensemble de sa relation client et notamment pour le suivi des réclamations clients. Découvrez le témoignage d'Emmanuel Lefèbvre, Responsable des projets et de la relation clients...

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ColibriCRM - ChangeLog #10

Changelog #10

17 décembre 2018

En décembre, ColibriCRM s'est enrichit de nouveaux modules et fonctionnalités... Découvrez la gestion des contrats clients, la reconnaissance vocale pour dicter vos tâches et vos comptes-rendus ou encore les points d'améliorations de la recherche avancée...

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ColibriCRM - ChangeLog #9

Changelog #9

30 septembre 2018

Découvrez toutes les nouvelles fonctionnalités et les améliorations de votre solution CRM en ligne, ColibriCRM, de l'importation de vos données comptables en passant par les connexions avec MailChimp et OneDrive de Microsoft...

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