Actualités et conseils sur ColibriCRM
De très petites entreprises (TPE) nous fascinent pour leur capacité à survivre dans un secteur où la concurrence est rude, et même qu'elles battent des records en termes de performance. Le CRM devient incontournable pour bon nombre d'entrepreneurs...
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Dirigeant d'une TPE... Vous n'avez pas forcément le sentiment que les solutions de CRM sont faites pour vous. En tant que chef d'entreprise, vous possédez déjà vos logiciels et votre fonctionnement. Et pourtant...
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Gérez, suivez et optimisez votre support client au sein de votre CRM, suivez le temps passé par ticket, comptabilisez les déplacements de vos équipes en intervention, mesurez la satisfaction globale de vos clients, par ticket, par projet... Découvrez les outils vous permettant d'améliorer la qualité de vos services...
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Colibri Advanced Solutions devient Activateur du programme France Num lancé par le Gouvernement pour répondre à la transformation numérique des TPE et des PME. Découvrez le programme France Num et nos engagements...
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L'EPSOMS80, établissement Public Social et Médico-Social, basé sur Amiens a choisi la solution française ColibriCRM pour gérer l'ensemble de sa relation client et notamment pour le suivi des réclamations clients. Découvrez le témoignage d'Emmanuel Lefèbvre, Responsable des projets et de la relation clients...
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En décembre, ColibriCRM s'est enrichit de nouveaux modules et fonctionnalités... Découvrez la gestion des contrats clients, la reconnaissance vocale pour dicter vos tâches et vos comptes-rendus ou encore les points d'améliorations de la recherche avancée...
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Découvrez toutes les nouvelles fonctionnalités et les améliorations de votre solution CRM en ligne, ColibriCRM, de l'importation de vos données comptables en passant par les connexions avec MailChimp et OneDrive de Microsoft...
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Selon la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), les données à caractère personnel sont définies comme suivant.
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Agiles et collaboratives de part nature, les jeunes pousses ou startups ont inévitablement besoin d'un outil CRM.
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