Concentrez-vous sur l'essentiel
En tant que dirigeant d'une TPE, votre priorité est de développer votre chiffre d'affaires mais également de dégager du temps pour bien vous organiser. ColibriCRM propose une solution CRM parfaitement adaptée aux besoins spécifiques des petites entreprises en vous accompagnant notamment sur le suivi de vos clients et l'optimisation de votre prospection commerciale, mais aussi sur la sécurisation de vos données clients afin d'être conforme avec le nouveau règlement RGPD.
Sécurisez votre patrimoine client
Toute activité qui génère une base de données, nécessite un outil de Gestion de la Relation Client (CRM) afin de gérer et de sauvegarder le patrimoine client essentiel à toutes petites entreprises ou TPE souhaitant se développer et accélérer leur chiffre d'affaires.
ColibriCRM vous aide à recueillir, stocker, organiser et traiter les informations de vos clients, prospects, fournisseurs, partenaires... Bref de l'ensemble de vos contacts.
Véritable coffre-fort et mémoire de votre TPE, ColibriCRM vous permet de centraliser de manière sécurisée votre base de données, trop souvent éparpillée dans différents fichiers et outils (Excel, messagerie, cartes de visite, feuilles de papier, post-it...).
L'applicatif vous permettra de suivre avec précision l'évolution de la relation client de l'avant-vente (prospection) jusqu'au support (après-vente) tout en étant conforme au nouveau règlement européen concernant la protection des données à caractère personnel (RGPD).
Développez la croissance de votre TPE
ColibriCRM offre une meilleure organisation du travail ainsi qu'une bonne communication entre collaborateurs en permettant le partage des données et la priorisation des tâches.
Que ce soit via votre calendrier individuel ou le calendrier de l'équipe (collectif), vous gérez facilement votre planning et bénéficiez de rappels automatiques pour éviter tout oubli, confusion ou erreur avec vos collaborateurs. Vous améliorez votre productivité et gagnez en temps.
Lorsque la solution CRM est adoptée au sein de votre TPE, chacun participe à l'enrichissement de la base de données, cela permet une meilleure qualité des informations et par conséquent, une meilleure détection des opportunités d'affaires.
En instaurant la culture « Client » au sein de votre TPE, chaque collaborateur participe au développement et la croissance de l'entreprise. En fidélisant votre clientèle, vos clients satisfaits de vos produits ou services deviennent vos meilleurs ambassadeurs, ce qui augmente votre présence sur le marché.
Pilotez, transformez et analysez vos données clients
Les TPE, n'ont bien souvent pas les ressources internes pour gérer et suivre leurs opérations marketing. Sans être expert confirmé dans ce domaine de prédilection, ColibriCRM vous permet d'exploiter, d'analyser et de traiter pleinement l'ensemble de vos données clients. Ainsi vous pouvez créer facilement des listes de diffusion marketing ciblées, suivre vos campagnes emailing avec précision et proposer des offres personnalisées à vos clients ou augmenter le taux de transformation de vos prospects.
ColibriCRM offre la simplicité, la réactivité et la performance, le tout dans une seule et même solution CRM accessible et rentable rapidement.
Gérez l'activité commerciale de votre TPE
Avoir une vue globale et précise de votre activité commerciale est indispensable à la croissance de votre TPE.
ColibriCRM permet non seulement la collecte de vos données clients mais également l'analyse de ces dernières. Grâce à des indicateur clés (KPI) et des graphiques pertinents et personnalisés, vous pouvez facilement suivre l'avancement de vos opportunités d'affaires, des projets, des objectifs de ventes ou encore des clients à relancer ou des contrats arrivant à expiration.
Vous suivez votre activité avec une grande précision et pouvez anticiper vos besoins à court, moyen et à long terme.
Vous souhaitez en savoir plus ?
Gérants de TPE, commerciaux au sein d'une TPE, ColibriCRM vous accompagne et vous offre toutes les fonctionnalités adaptées à vos besoins spécifiques. Découvrez-vite nos offres spéciales TPE et simplifiez votre quotidien ! Profitez également d'une version d'essai gratuite et sans engagement en cliquant ici : https://www.colibricrm.com/inscription
