France Num

Enjeux et objectifs de France Num

Le programme France Num répondra aux objectifs suivants :

- Obtenir une recommandation en ligne correspondant à ses besoins et priorités ;

- Entrer en contact avec un conseiller parmi les "activateurs" à proximité ;

- Rechercher l'ensemble des offres de financement disponibles, notamment régionales ;

- Consulter des outils et services adaptés ;

- Développer l'offre de financement pour les projets de transformation numérique des entreprises...

Cet accompagnement sera réalisé avec le partenariat des Régions de France et de tous les acteurs appelés ‘Activateurs'.

Contribuer au succès du programme France Num

Colibri Advanced Solutions conçoit et développe des outils pour mieux appréhender ou amorcer le virage numérique des TPE, PME et indépendants de toutes tailles et de toutes activités. Nous les accompagnons dans une stratégie digitale et dans le processus du changement des habitudes de travail que cela génère.

Grâce à une solution simple et performante, la solution ColibriCRM développe la connexion des employés entre-eux (travail collaboratif) et offre une expérience client personnalisée et pertinente. L'entreprise digitalisée se doit d'être de plus en plus transparente vis-à-vis de ses clients. C'est un point fort et démarquant pour mettre en avant ses valeurs, sa façon de travailler et ainsi capter beaucoup plus de prospects. Le virage numérique permet d'acquérir des clients et de le fidéliser avec des coûts optimisés.

ColibriCRM propose à chaque entreprise, quelle que soit sa taille et son activité, un parcours client digitalisé. Notre solution CRM offre aux clients la simplicité, la fluidité, la rapidité… C'est une manière d'appréhender la relation client qui est essentielle pour émerger et se différentier.

3 points-clés sont à retenir :

- Une nouvelle vision de la relation client ;

- De nouveaux usages pour les échanges commerciaux ;

- Une sécurisation de la base de données.

La digitalisation du pôle client est la clé du développement d'un processus servant à simplifier l'accès aux informations. Chaque entreprise souhaitant se digitaliser doit d'abord passer par la transformation digitale de son pôle clientèle : la relation client est en effet au cœur de la vie d'entreprise et doit passer en priorité.

Il est essentiel d'utiliser une solution digitale pour faciliter les échanges clients : avoir accès rapidement aux informations des bons contacts au bon moment, sécuriser son patrimoine clients, développer ses outils marketing (emailing ciblé) … Il est impératif de faciliter l'échange commercial.

ColibriCRM contribue au programme de la transformation numérique des TPE et des PME en prenant tous les critères en compte : développement de la clientèle, améliorations des processus internes, protection et utilisation des données et accompagnement aux nouvelles habitudes de travail.

Réalisez votre transformation numérique avec ColibriCRM !

Colibri Advanced Solutions bénéficie d'experts dans l'IT de plus de 20 ans d'expérience. De l'analyse des besoins à la formation et l'accompagnement, nous assurons et garantissons la réussite de l'implémentation de nos solutions pour chaque client. Nos domaines d'interventions sont vastes et particuliers pour chacun de nos clients : diagnostics, recommandations, mise en place des solutions, déploiement et paramétrage, formation, support et assistance français.

Nous nous appuyons et développons également sur un réseau de partenaires pour mener à bien ces missions.

Nos équipes réalisent également des veilles concurrentielles continues qui visent à surveiller de façon active nos domaines d'expertises et notre environnement d'activité. Nous anticipons ainsi nos futures évolutions technologiques.

Par ailleurs, nous organisons régulièrement des Meetups (réunions d'informations) et des afterworks utilisateurs pour comprendre les besoins et accompagner les dirigeants et les salariés dans leur volonté d'adopter le virage numérique et/ou obtenir un retour d'expérience de notre communauté d'utilisateurs.

Nous espérons vivement que nos différents échanges autour de la transformation numérique seront enrichissants !